Khi wifi VNPT bị hỏng phải gọi cho ai để sửa? Câu hỏi này đã được rất nhiều khách hàng hỏi trên trang web của Tổng đài internet VNPT Tây Ninh. Hôm nay, VNPT Tây Ninh sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi này.
Nếu quý khách đang sử dụng các dịch vụ internet của VNPT Tây Ninh, nhưng trong quá trình sử dụng xảy ra các trường hợp mất kết nối internet hay đứt dây đường truyền,… Quý khách hàng đừng lo lắng, hãy gọi vào số hotline 0823350456 để báo hỏng internet VNPT Tây Ninh.
Thời gian tiếp nhận các thông tin như sửa chữa, bảo trì, hỏng mạng, thay mới, chuyển đổi dịch vụ, mất tín hiệu truyền hình,… luôn được thực hiện 24/7.
Đặc biệt là sử dụng modem Wifi, nếu modem, bộ phát wifi do VNPT lắp đặt và được VNPT cung cấp cho khách hàng thì VNPT chỉ tiếp nhận yêu cầu.
VNPT tốc độ số 1 Việt Nam
Tham khảo thông tin các dịch vụ internet của VNPT Tây Ninh.
Các vấn đề về bộ phát wifi và bộ định tuyến, khách hàng nên trực tiếp liên hệ với đơn vị lắp đặt ban đầu (nếu không phải VNPT Tây Ninh).
Quý khách nên liê hệ trực tiếp qua số hotline để được xử lý nhanh chóng và kịp thời. Các trường hợp thông báo hỏng qua zalo, email, facebook sẽ dễ bị sót thông tin và chậm phản hồi hơn.
Chúng tôi khắc phục sự cố tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ, thứ 7 và chủ nhật.
Sau khi được lắp đặt internet VNPT Tây Ninh, nhân viên của VNPT Tây Ninh vẫn sẽ theo dõi quá trình sử dụng của khách hàng. Thường xuyên gọi điện thăm hỏi về dịch vụ, tốc độ đường truyền,… giúp khách hàng có được trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ internet của VNPT Tây Ninh.
Thời gian sửa chữa dịch vụ internet
Trong quá trình sử dụng dịch vụ internet VNPT gặp sự cố về mạng hoặc khách hàng muốn chuyển dổi dịch vụ. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua website VNPT Tây Ninh hoặc gọi đến đường dây nóng 0823350456.
Lúc này nhân viên tổng đài sẽ nhận được thông báo và thông báo để các kỹ thuật viên đến khắc phục cho bạn. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ 24/7, vì vậy khách hàng không cần lo lắng về việc liên hệ ngoài giờ hành chính.
Quá trình sửa chữa internet cũng sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất, có hỗ trợ trong vòng 24h hoặc tùy theo yêu cầu của khách hàng khi cần.
Khách hàng hãy liên hệ với VNPT ngay hôm nay để có những giây phút thư giãn, thoải mái cùng internet của VNPT. Nếu trong quá trình đăng ký khách hàng cần hỗ trợ, hãy liên hệ tới tổng đài 0823350456 để được tư vấn, giải đáp thắc mắc.
